QMS – Система менеджмента качества
Система менеджмента качества реализуется у нас в соответствии со стандартом EN ISO 9001:2009.
Внедрение и контроль осуществляет немецкая компания по сертификации «TÜV Rheinland Group», проводящая регулярный ежегодный проверочный аудит. Система качества описана в основном документе – пособии о качестве. В отдельных разделах пособия определен производственный подход (включая производственные карты), описание применения стандарта (нормы) и прочих законодательных требований (прежде всего, директивы PED 97/23/EC о напорных устройствах), система менеджмента качества с требованиями к документации, обязанности менеджмента (включая политику качества), менеджмент источников/ресурсов, система реализации продукции (процесс проектирования и разработки, закупки и производства), измерение, оценка и улучшение характеристик.
Пособие о качестве нашей компании дополнительно учитывает и требования американского стандарта API spec. Q1:2008.
Цели качества
Руководство фирмы определяет в системе управления качеством (QMS) для всех отделов ежегодно измеряемые цели качества. Они направлены, прежде всего, на следующие области:
- сертификация изделий нашей продукции
- удовлетворение требований клиентов
- повышение квалификации и профессионализма
- улучшение технических и технологических возможностей производства
Наблюдение за выполнением целей осуществляем регулярно на совещаниях руководства и анализируем / оцениваем в середине и в конце года. Результаты отдельных целей представлены в заключительной Оценке системы менеджмента качества за конкретный год.